檢察長信箱處理流程說明
- 發布日期:
- 最後更新日期:110-03-15
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檢察長信箱處理流程說明(無障礙 純文字):
1.民眾進入本署網站點選檢察長信箱,反映問題或意見內容。填寫送出後,系統會自動回傳一封確認信。
2.民眾收到確認信,確認陳情內容無誤後,請點選「確認送出」,系統才會再自動回傳本署正式受理,此方完成問題或意見的反映。
3.本署設有專責人員接收檢察長信箱內民眾信件,列印信件送請檢察長核閱,先依檢察長核示內容,以電子郵件回覆民眾。
4.依據信件問題、意見內容,另交由相關科室業務承辦人員辦理後續事宜。
5.業務承辦人員簽辦作業後陳請檢察長核判,將辦理情形以公文或電子郵件回覆民眾。
※備註:
民眾若收到的電子郵件顯示為亂碼,可嘗試將編碼調整為萬國碼(Unicode,UTF-8)顯示。