觀護人暨觀護佐理員社會勞動精進教育訓練

    為強化社會勞動執行成效，厚植觀護人暨觀護佐理員訪視技巧純熟度並增加其互動機會，本署於105年5月31日假橋頭辦公室三樓團輔室辦理社會勞動精進教育訓練課程，課程內容包含「淺談精神病患應對技巧以及護送就醫規範」及「團體動力培養暨樂活舒壓課程-紙上談兵」。

    是日上午課程，邀請高雄市政府衛生局個案關懷員洪靜茵組長擔任講師，主講「淺談精神病患應對技巧以及護送就醫規範」，課程首先教授與會人員認識精神疾病，包含精神疾病的定義、發生、種類等，第二堂課教授會談技巧，包含傾聽、同理心、具體化等方法，以及對精神病患溝通評估注意事項及風險個案辨識評估與處遇、護送就醫流程及評估技巧等精要解說，課程中並引用相關法源依據，介紹精神病患處置標準作業流程，最後佐以實務處遇說明，並以問答方式解說疑義；透過此課程之安排，不僅精進觀護團隊的專業知能和實務應對經驗，亦能有效強化其對個案輔訪技巧，使與會人員汲取更多知能，獲益良多；下午課程進行「團體動力培養暨樂活舒壓課程-紙上談兵」，觀護人及佐理員們以分組方式進行團體活動，不僅增加成員間之互動機會，培養團隊默契，也從遊戲中學習不同的知識，達到寓教於樂的效果。

藉由本次課程安排，相信能使觀護夥伴們在工作上增加更多可運用的會談技巧，而透過分組挑戰活動，在遊戲中進行探索並發揮集思廣益的合作精神，除增加彼此互動機會並獲得更多生活經驗外，也使工作壓力得到適當地抒發！